Индивидуальный предприниматель
Бизяева Марина Олеговна
ИНН 504225335455,
ОГРНИП 324508100657619
28 марта 2025 года
Публичная оферта
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
Индивидуальный предприниматель
Бизяева Марина Олеговна
заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте
https://onlinenew01.ru/neyroru (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:
- Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
- Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Например, ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
- Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
- Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
- Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).
- Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
- Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
- Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
- Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:- Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
- Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
- Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
- Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор на предоставление услуг онлайн-школы
(существенные условия)
Оферта на оказание платных образовательных услуг
Сергиев Посад , 28.03.2025
Настоящая оферта представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Бизяева Марина Олеговна (ИНН 504225335455, ОГРНИП 324508100657619) (далее – Исполнитель) оказать платные образовательные услуги (далее – услуги) на авторском мастер классе по нейросетям дееспособному физическому лицу старше 18 лет (далее – Заказчик) на перечисленных ниже условиях.
Надлежащим акцептом настоящей оферты, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ, является осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий: заполнение формы заявки – заявления на обучение по выбранной образовательной программе; ознакомление с условиями настоящей оферты на сайте; выражение согласия на получение платных образовательных услуг и зачисление на обучение по выбранной образовательной программе на условиях настоящей оферты путем нажатия кнопки «Оплатить»; полной (или частичной) оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны). Принятие настоящей оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты, правилами платежной системы, спецификой функционирования сайта, а также с курсом (образовательной программой) Исполнителя. Принятие настоящей оферты равносильно заключению договора в простой письменной форме.
Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В целях единого понимания настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий документ на оказание платных образовательных услуг, опубликованный в сети интернет на сайте
https://onlinenew01.ru/neyroruСайт — информационный ресурс, размещенный в сети интернет по адресу:
https://onlinenew01.ru/neyroru, открытый для свободного доступа.
Платформа — электронная платформа Тильда, и используемая Исполнителем для оказания услуг Заказчикам, после совершения акцепта настоящей оферты.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться методическими материалами Исполнителя на платформе.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Бизяева Марина Олеговна (ИНН 504225335455, ОГРНИП 324508100657619), зарегистрированная в установленном законом порядке.
Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
Заказчик (Обучающийся) — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, без предъявления требований к уровню образования, осуществившее акцепт настоящей оферты на изложенных в ней условиях.
Мастер класс по нейросетям (курс) - совокупность последовательно выстроенных методических материалов по образовательной программе, соответствующих заявленной теме с применением дистанционных технологий в сети Интернет. Все материалы, входящие в состав курса, являются произведениями в смысле ст. 1259 Гражданского кодекса РФ.
Методический материал – наполнение обучающего курса , а именно: образовательная программа, раздаточные материалы, записанные обучающие онлайн-вебинары с экспертом.
Чат – чат в телеграм, в котором Заказчик (Обучающийся) и Исполнитель могут общаться между собой в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам курса, проводить обучающие онлайн-созвоны.
Услуги – предоставляемые Исполнителем платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной программе – дополнительной общеразвивающей программе «Реклама и блогинг», информация о которой указана на сайте, включающие услуги по организации и проведению обучающих онлайн-созвонов, предоставлению доступа к платформе с методическими материалами, чату, осуществлению обратной связи (проверка домашнего задания) в рамках курса и в соответствии с выбранным и оплаченным тарифом. Точный перечень услуг зависит от оплаченного Заказчиком тарифа.
Тариф — цена за соответствующий набор услуг, указанный в настоящей оферте и размещенный на сайте. Оплата Заказчиком выбранного им тарифа означает его согласие с ценой и видом услуг, которые охватываются тарифом.
Образовательная программа - дополнительная общеобразовательная программа – дополнительная общеразвивающая программа , социально-гуманитарной направленности, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на платформе, представляющая собой комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно-педагогических условий, который представлен в виде дисциплин (модулей). Образовательная программа является неотъемлемой частью настоящего договора и размещена на сайте.
Промежуточная аттестация - форма контроля знаний обучающегося для
определения степени достижения планируемых результатов обучения в процессе освоения образовательной программы. Форма промежуточной аттестации определяется образовательной программой.
Рассрочка — порядок оплаты услуг Исполнителя по обучению на курсе, при котором Заказчик осуществляет оплату равными долями в течение срока оказания услуг.
Кредит — порядок оплаты образовательных услуг Исполнителя денежными средствами банковской организации, предоставленными Заказчику на основании кредитного договора. Условия, порядок возврата и размер процентов определяются кредитным договором между Заказчиком и банковской организацией.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в п.1.1. оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом оферты. В случае отсутствия однозначного толкования данного термина следует руководствоваться его толкованием, определенным, прежде всего, документами и информацией, которыми обмениваются Стороны, официальными документами Исполнителя, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте. Для Заказчиков, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, договор считается заключенным в прежней редакции.
1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной программе , оказываемые с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
1.5. Исполнитель оказывает услуги лично или с привлечением третьих лиц.
1.6. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно (онлайн) через сеть Интернет, посредством использования платформы в сроки, указанные в описании на сайте.
1.7. Образовательная программа является неотъемлемой частью настоящего договора.
1.8. Заказчику, Обучающемуся, освоившему образовательную программу, выдается документ об обучении по образцу, установленному Исполнителем самостоятельно.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых платных образовательных услуг указана на сайте и определяется Заказчиком в соответствии с выбранным тарифом. Увеличение стоимости образовательных услуг после заключения договора не допускается.
2.2. Дата старта курса размещена на сайте.
2.3. Совершение акцепта и заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки-заявления на получение услуг на сайте, содержащей в себе данные заполнившего её лица и внесение актуальной стоимости обучения.
2.4. После поступления заявки на предоставление платных образовательных услуг вся информация, представленная в заявке на обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему договору (плательщик). Если оплата произведена за третье лицо (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком (Обучающимся) по данному договору является лицо, за которое произведена оплата
2.5. При заказе услуг Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя; адрес электронной почты; контактный телефон.
Оплата услуг производится Заказчиком по ссылке, направленной Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанной при заполнении заявки, путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости курса.
Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, а при использовании рассрочки от Банка Тинькофф или оформлении кредита, в том числе через сервисы Актив кредит, Всегда да – с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя от кредитной организации.
2.6. Способы оплаты – платежная система, на которой может оплатить услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисами.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. В течение 3 (трех) рабочих дней после выполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнитель добавляет Заказчика в чат, а также направляет на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, подтверждение об оплате и информационное письмо с реквизитами доступа к выбранной образовательной программе (логин, пароль, ссылка на личный кабинет) на платформе. Исполнитель поддерживает актуальную информацию в личном кабинете Заказчика на платформе на весь период доступа.
3.2. Исполнитель обеспечивает в чате предоставление организационной и методической информации по курсу, направляет график проведения обучающих онлайн-созвонов, проводит онлайн-созвоны и размещает записи проведенных созвонов.
3.3. Услуги считаются оказанными:
3.3.1. В части предоставления доступа к методическим материалам на платформе - в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего логин и пароль от личного кабинета на платформе с размещенными методическими материалами. Методические материалы считаются полученными если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.
3.3.2. В части предоставления доступа к чату – в момент предоставления ссылки на данный чат. В случае непредоставления номера телефона/ника в телеграм Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат.
3.3.3. В части проверки домашних заданий (обратная связь) – в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.
3.3.4. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-созвонов (прямой эфир онлайн, сессия вопрос-ответ) услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи, вне зависимости от присутствия/отсутствия Заказчика на групповом онлайн-созвоне, либо в момент предоставления доступа к записям таких онлайн-уроков по программе курса, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет. В случае пропуска онлайн-созвона по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн-урока или доведения до его сведения информации, содержащейся в записи в иной форме. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.4. Услуги в рамках курса являются отдельными в период всего оказания услуг Исполнителем по настоящему договору.
3.5. Доступ к материалам курса по истечении срока обучения предоставляется на безвозмездной основе.
3.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик (Обучающийся) вправе:
4.1.1. Получать услуги надлежащего качества в рамках выбранного и оплаченного им тарифа в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к чату и платформе после проведения оплаты.
4.1.3. Обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах.
4.1.4. Пользоваться методическими материалами в соответствии с условиями договора.
4.1.5. Самостоятельно отслеживать уведомления от Исполнителя на своей электронной почте, указанной при оплате.
4.1.6. После освоения образовательной программы получить документ об обучении (сертификат) по форме, установленной Исполнителем.
4.2. Заказчик (Обучающийся) обязан:
4.2.1. Оплатить услуги Исполнителя в установленном размере и сроки в соответствии с выбранным тарифом и условиями договора.
4.2.2. Самостоятельно и своевременно ознакомиться с актуальной редакцией оферты, а также образовательной программой на сайте Исполнителя.
4.2.3. До зачисления на обучение по образовательной программе ознакомиться с локальными нормативными актами Исполнителя на сайте.
4.2.4. Зарегистрироваться на обучающей платформе, перейдя по ссылке, направленной на адрес электронной почты Исполнителем после акцепта оферты, и ознакомиться с руководством по использованию платформы для проведения дистанционных занятий до начала обучения.
4.2.5. Не передавать логин и пароль учетной записи для доступа на платформу, доступ к материалам любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля.
4.2.6. Обеспечить технические возможности для получения услуги и материалов,
оказываемых дистанционно (доступ в информационно-телекоммуникационную сеть
«Интернет», приемлемую скорость передачи данных и др.).
4.2.7. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию при оформлении заказа, необходимую для получения услуги, а именно: фамилия и имя, адрес действующей электронной почты, контактный телефон, ник в телеграм. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме, направив заявление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 12 настоящей оферты.
4.2.8. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-созвоне с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, под действием психотропных веществ;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков.
4.2.9. Самостоятельно изучать методические материалы, принимать участие в онлайн-созвонах, выполнять предусмотренные курсом домашние задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
4.2.10. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей оферты, не создавать на ее основе информационные и/или обучающие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом кроме как для личного пользования.
4.2.11. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.1.3. По своему усмотрению менять содержание и длительность курса, а также содержание методических материалов, подлежащих размещению на платформе, но в рамках заявленной темы курса.
5.1.4. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний освоенного Заказчиком материала при оказании услуг.
5.1.5. Применять к Заказчику (Обучающемуся) меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
5.1.6. Отчислить Заказчика (Обучающегося) по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя.
5.1.7. Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе Заказчика, Обучающегося с одной образовательной программы, тарифа на другой.
5.1.8. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в использовании.
5.1.9. Требовать от Заказчика, Обучающегося выполнения отдельных заданий, определенных действий, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе оказания услуг.
5.1.10. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, либо предоставления результатов выполнения заданий в рамках исполнения настоящего договора в текстовой форме, в виде фото- или видеозаписи (иные медиаматериалы), Исполнитель вправе распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы своих услуг. Медиаматериалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя. Медиаматериалы, сделанные Исполнителем, могут использоваться без письменного разрешения Заказчика.
5.1.11. Устанавливать скидки на свои услуги.
5.1.12. Изменять дату и время старта курса или отдельного онлайн-созвона, а также иные условия проведения курса, размещая новые условия на сайте, в чате, на платформе.
5.1.13. Самостоятельно выбирать формы и порядок проведения промежуточной аттестации Заказчика (Обучающегося).
5.1.14. Вносить изменения в календарный учебный план образовательной программы, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий, требующих освещения и т.п.).
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, предоставить Заказчику, Обучающемуся доступ к методическим материалам образовательной программы, расположенных платформе.
5.2.2. Организовать процесс обучения, проверки домашних заданий и обратной связи в соответствии с образовательной программой.
5.2.3. Зачислить Обучающегося на обучение по образовательной программе, после акцептования оферты или заключения договора об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком.
5.2.4. Довести до Заказчика, Обучающегося сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.
5.2.5. Предоставить услуги по обучению на курсе с помощью платформы в соответствии с Образовательной программой и условиями выбранного тарифа.
5.2.6. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.
5.2.7. Отчислить Обучающегося при наличии заявления об отчислении по собственному желанию; в связи с завершением обучения по образовательной программе.
5.2.8. Оказать услугу качественно и в срок в соответствии с настоящей офертой и образовательной программой.
5.2.9. Отвечать на вопросы Заказчика по ходу обучения и давать обратную связь по выполненным заданиям.
5.2.10. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.
5.2.11. До заключения настоящего договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
5.2.12. Выдать Обучающемуся документ об обучении (сертификат) по форме, установленной Исполнителем. Документ об обучении направляется на адрес электронной почты Заказчика (Обучаемого), указанной при заполнении заявки.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика в период оказания услуг, направленного на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в настоящей оферте, за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг и фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
6.1.1. Возврат денежных средств осуществляется в следующем размере:
- в отношении доступа к образовательной платформе с материалами – в любой момент до открытия доступа,
6.1.2. Разбивка стоимости услуг:
16,6% от стоимости услуг – предоставление доступа к образовательной платформе в рамках простой (неисключительной) лицензии по 1 модулю,
6.2. К фактическим затратам Исполнителя в том числе относятся (но не ограничиваются): комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику услуг.
6.3. Денежные средства возвращаются исключительно в пользу лица, оплатившего услуги, по реквизитам, указанным в заявлении о возврате.
6.4. В случае оплаты Заказчиком стоимости услуг с привлечением банковской рассрочки на условиях банка возврат денежных средств осуществляется Исполнителем банку. Возврат осуществляется по платежным реквизитам, указанным банком. Отношения, связанные с расторжением кредитного договора между Заказчиком и банком, регулируются последними самостоятельно без участия Исполнителя.
6.5. Доступ к чату для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом данного акцепта.
7. АВТОРСКИЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Все методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения мероприятий, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторскими права, принадлежат Исполнителю.
7.2. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче информационных материалов или их частей третьим лицам для размещения на сайтах, неправомерно предлагающих авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Штраф уплачивается заказчиком в течение 10 календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
7.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
7.4. Стороны признают, что методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.5. На методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
7.6. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
8.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.3. Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
применение к Обучающемуся, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;
невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося.
8.4. Настоящий Договор расторгается досрочно:
по инициативе Обучающегося;
по инициативе Исполнителя в случае применения к Обучающемуся, отчисления как меры дисциплинарного взыскания,
по обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
8.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением настоящего Договора.
8.6. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
8.7. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательной программой (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного оказания образовательных услуг;
соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
8.8. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в течение 14 (четырнадцати) дней с момента требования Заказчиком недостатки платных образовательных услуг не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
8.9. Если Исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, Заказчик вправе по своему выбору:
- назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;
- поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;
- расторгнуть договор.
8.10. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.
8.11. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением условий договора в полном объеме, и несет ответственность согласно действующему законодательству РФ о защите интеллектуальной собственности.
8.12. Заказчик полностью осознает, что результат оказания услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания, информация по которым предоставлена во время обучения.
8.13. В случае если Заказчик игнорирует и не выполняет предлагаемые Исполнителем задания, услуги в любом случае считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату.
8.14. Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя. В заявлении указываются причины расторжения договора, электронная почта Заказчика, указанная при регистрации на платформе и данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес).
Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
8.15. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а также требовать от Исполнителя изменения условия договора.
8.16. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
8.17. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, нарушение информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оборудования или программного обеспечения (далее — ПО) со стороны пользователя, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.18. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При заполнении заявки по ссылке Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт в социальной сети телеграм.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях аутентификации субъекта персональных данных (Заказчика) для заключения договора на оказание платных образовательных услуг, посредством акцепта публичной оферты; обработки обращений, жалоб, запросов, сообщений, оставления отзывов об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения обязательств по настоящему договору. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации и в соответствии с действующим законодательством.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в чате в общедоступной форме.
9.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) созвонов с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Отношения, возникающие в рамках настоящего договора, регулируются нормами материального и процессуального права Российской Федерации.
11.3. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.4. В целях досудебного урегулирования спора Стороны согласовали, что претензия направляется в виде скан-копии подписанного документа на электронные адреса сторон (электронная почта Исполнителя указана в разделе 12 настоящей оферты). В претензии обязательно должны содержаться: наименование адресата, данные и адрес заявителя, требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату, дата, подпись, расшифровка. Срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии второй стороной.
Любая иная переписка в социальных сетях или мессенджерах по вопросам возврата денежных средств, расторжению или изменению договора, кроме указанной в настоящем пункте, не считается официальным обращением и не имеет юридической силы.
11.5. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы сайта.
11.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Бизяева Марина Олеговна
ИНН 504225335455,
ОГРНИП 324508100657619